L'Impronta, nel pieno rispetto dei principi della Carta dei Valori del Volontariato, riconosce ed alimenta "la motivazione dei volontari attraverso un lavoro di inserimento, affiancamento e una costante attività di sostegno e supervisione".
L'iter di selezione /inserimento previsto è il seguente:
- contatto telefonico o tramite posta elettronica sulla base di prime informazioni assunte dall'aspirante volontario tramite conoscenze dirette, materiale informativo, iniziative di promozione (mostre, giornate del volontariato), sito internet, altri siti o realtà intermediarie (biblioteche, sportello scuola-volontariato, scuole superiori, università, altre associazioni) + richiesta curriculum
- colloquio (in uno o due incontri) con il responsabile delle risorse umane: prima valutazione e ipotesi di inserimento + compilazione scheda di rilevamento (contenente dati anagrafici e informazioni personali, dati sulle motivazioni, aspettative, esperienze e idee inerenti il volontariato)
- il referente del volontariato valuta l'inserimento del soggetto interessato con il coordinatore del servizio ipotizzato o con i membri del Consiglio Direttivo se trattasi di volontari "con alto livello professionale"
- a) se l'esito del confronto è positivo, il coordinatore fissa un incontro con il volontario per un colloquio più specifico sul servizio;
b) se l'esito è negativo, la referente contatta la persona e si ritorna al punto 3 - stabiliti i tempi di inserimento, il volontario inizia l'attività svolgendo un periodo di osservazione partecipante con affiancamento da parte degli educatori
- dopo un periodo di prova, variabile a seconda della frequenza dell'intervento del volontario, la referente, insieme al coordinatore o al diretto interessato, fa una prima verifica del percorso che può sfociare in
- a) conferma dell'inserimento e prosecuzione della prestazione di volontariato
b) monitoraggio, revisione del percorso
c) conclusione/chiusura dell'attività di volontariato
L'operato dei volontari viene periodicamente verificato sia da parte del referente del volontariato che con i coordinatori coinvolti.